「Amazonで販売したいが、FBA納品は手間がかかりそう」
「ラベル貼り付けのルールが複雑で、間違いが心配」
AmazonFBAは、商品をAmazon倉庫にあずけることで、「注文処理・梱包・発送・カスタマーサービス」をAmazonが代行してくれるサービスです。
INPLUGでは、輸入化粧品をAmazon倉庫に納品するまでの作業をおこないます。
以下では、AmazonFBA納品代行サービスについて解説します。
AmazonFBAを利用するメリット
AmazonFBAは、貴社にとっても顧客にとってもメリットがあります。
| 貴社のメリット | 顧客のメリット |
|---|---|
| ・在庫管理の必要がない ・発送作業の手間がかからない ・返品作業やカスタマーサービスはAmazonが対応 | ・商品の送料が無料になる ・翌日配送で注文できる（Prime会員の場合） |
顧客側のメリットもあるので、購入率・リピート率の向上も期待できます。
AmazonFBA納品代行が必要な理由
「自社でもFBA納品をできるのでは？」とお考えの方もいるかもしれません。
しかし、FBA納品のルールや手続きはとても細かく、複雑です。
ルールや手続きを守らなかった場合には、以下のリスクがあります。
- Amazonに商品受け取りを拒否されてしまう
- 最悪の場合はアカウント停止
INPLUGでは、そうしたリスクを避けながら納品までを代行します。
ラベル不備による返品を回避
Amazonへ発送する商品のラベル貼りをおまかせいただくことで、納品ミスや返品トラブルを防ぎます。Amazonでは、ラベル貼りに関する細かなルールがあり、誤った貼り方をすると返品や再送の対象となってしまうのです。
たとえば、以下のルールがあります。
- 貼る場所
- 向き
- サイズ
INPLUGでは、Amazon専用ラベルの貼り付けを代行し、スムーズに納品をすすめます。
納品にかかる手間を削減
INPLUGが納品作業をおこなうことで、かかる手間を大幅に削減できます。
ラベル印刷から手続きまでをすべて自社でやろうとすると、どうしても時間がかかってしまいます。主な作業内容は、以下のとおりです。
- 専用ラベルの印刷
- 貼り付けから納品プランの作成
- Amazon倉庫への発送手配
- 配送状況の追跡・報告
INPLUGは、これらの作業をすべて代行します。
Amazonアカウントの利用停止を防ぐ
Amazon規約違反によるアカウント停止を防ぐために、ルールにそった納品処理をおこないます。
FBA納品は、ルールがよく変わります。さらに、化粧品は薬機法による規制もあるため、個人での対応はとても難しいです。
INPLUGでは「最新の規約・薬機法表示要件」にそって納品をおこないます。万が一、納品エラーが発生した場合でも、すぐに対応できる体制が整っています。
AmazonFBA代行の前提条件
AmazonFBA代行サービスをご利用いただくにあたり、前提条件があります。
以下の内容をご確認いただき、準備を進めていただければと思います。不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様にご準備いただくもの
以下の準備は、お客様側でおこなっていただきます。
- Amazonセラーアカウントの開設
- 商品登録・ASINコードの設定
- FBA納品用ラベルの発行
なお、化粧品の成分によっては輸入ができない場合があります。トラブルを避けるため、輸入可能性診断でのチェックをおすすめいたします。
当社の対応範囲
INPLUGでおこなう作業は、以下のとおりです。
- 専用ラベルの貼り付け作業
- Amazon倉庫への納品代行
- 納品関連のサポート・相談
納品時のトラブル対応や、Amazonからの要求事項への対応もサポートいたします。
ただし、Amazonアカウントの管理や販売に関する業務は対応範囲外となります。
AmazonFBA代行サービスの流れ
AmazonFBA代行サービスをご利用いただく流れは2ステップで完了します。お客様は最小限のご準備をいただくだけです。
以下で具体的な流れをお伝えしますので、ご確認ください。
1.アマゾンFBA納品サービスのデータ作成
以下の流れで、INPLUGにメールをお送りください。
- お客様がセラーセントラルにログイン
- 納品したい商品を選択
- FBA納品プランを作成
- 商品に貼り付ける専用ラベルと配送用ラベルを発行
- 専用ラベル・配送用ラベルをダウンロード
- INPLUGへラベルデータをメールで送付
この情報をもとに、INPLUGでラベル貼り付けと納品作業をおこないます。
2.Amazonへ出荷
INPLUGが「検品、ラベルの貼り付け、梱包作業」をおこない、Amazon倉庫へ送ります。
出荷完了後は追跡番号をお知らせしますので、いつでも状況をご確認いただけます。なお、運送費用などはAmazonFBAからお客様へ請求されます。
特別な梱包方法やセットアップが必要な商品については、作業前にご相談させてください。